خصوصية طلب الخدمة

أركان التطوير · الرياض · إصدار 12 سبتمبر 2026

المعلومات المطلوبة

يجمع النموذج رقم الجوال، الخدمة، الحي، نوع العقار، وقت الاحتياج، وموافقتك على التواصل. تُستخدم لفهم طلبك والتواصل معك بخصوص الخدمة عبر الهاتف أو واتساب. إرسال الطلب لا يثبت حجز موعد.

الحفظ والوصول

عند نجاح الإرسال، يُحفظ الطلب في مساحة خاصة على استضافة الموقع، خارج مجلد الصفحات العامة. يصل إليه المسؤول المخوّل بمتابعة الطلبات. لا يوجد عرض عام للطلبات. تُستخدم بصمة مشفّرة لمصدر الاتصال للحد من الإساءة، وبصمة للطلب لمنع تكراره؛ لا يُحفظ عنوان IP الخام داخل ملف الطلب. قد تحتفظ شركة الاستضافة بسجلات تشغيل منفصلة.

القياس الإعلاني

الموافقة على القياس اختيارية. عند السماح، يُحمّل TikTok Pixel وقد يعالج عنوان الصفحة وبيانات الجهاز ومعرّفات الإعلان وفق سياساته. نرسل حدث إرسال النموذج بعد نجاح حفظ الطلب، دون تمرير رقم جوالك أو الحي أو النصوص الشخصية ضمن معاملات الحدث. وقد نحفظ مع الطلب معرّف نقرة الإعلان ووسوم الحملة إذا كانت متاحة. يمكنك تغيير اختيارك من «إعدادات القياس» في صفحة الخدمة؛ إيقاف القياس لا يحذف البيانات التي أُرسلت سابقًا.

واتساب والاتصال

زر واتساب يفتح خدمة خارجية مع نص طلب يمكنك مراجعته. لا يرسل الرسالة تلقائيًا. عند الضغط على إرسال داخل واتساب، تُعالج الرسالة بواسطة واتساب وفق سياسته. زر الاتصال يفتح تطبيق الهاتف؛ فتح أي من الزرين لا يُحتسب هنا كإرسال نموذج أو محادثة مكتملة.

الاحتفاظ وطلبات الخصوصية

للاستفسار عن بيانات طلبك أو طلب تصحيحها أو حذفها، تواصل على 0596270060. تُراجع طلبات الحذف مع مراعاة أي التزامات نظامية تتعلق بالخدمة. تُراجع الطلبات غير المتعاقد عليها دوريًا، ويجب على مسؤول الموقع ضبط مدة الاحتفاظ قبل التشغيل العام.